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Ospedale Papa Giovanni: cosa cambia al Pronto Soccorso

09/11/2018 | Ospedale Papa Giovanni XXIII di Bergamo

Il 13 novembre entrer in funzione un nuovo software e contemporaneamente verranno introdotti i numeri da 1 a 5 accanto ai colori che identificano lurgenza con cui intervenire...

... il codice verde raddoppia per stabilire la diversa precedenza. Tutto sar informatizzato per aumentare la sicurezza, ma i primi giorni potrebbero esserci rallentamenti. Restano invariati i consigli dei professionisti: non usate il PS come una scorciatoia, cos peggiorate il servizio per tutti. E se non volete attendere, unapp di Regione Lombardia trova le strutture meno affollate

LOspedale Papa Giovanni XXIII anticipa la rivoluzione attesa nei Pronto Soccorso italiani, che vedr i numeri prendere il posto dei colori, i codici che vengono assegnati allarrivo del paziente, dopo la valutazione compiuta da infermieri esperti, in termini tecnici triage.
Dal 13 novembre, infatti, al Pronto soccorso dellOspedale di Bergamo, accanto al codice colore, che continuer per ora ad esistere, verranno assegnati anche dei numeri: il numero 1 accanto al codice rosso (emergenza), per pazienti in pericolo di vita; 2 accanto al giallo (urgenza), quando il paziente ha una funzione vitale compromessa, e se non si interviene rapidamente il quadro destinato a peggiorare; il verde potr essere accompagnato dal numero 3 (verde scuro) o dal 4 (verde chiaro). La distinzione si baser sul tipo di patologia, ma anche sullet del paziente, sul livello di sofferenza o su particolari condizioni. Infine il 5 accompagner il codice bianco, assegnato a quei pazienti che avrebbero potuto tranquillamente rivolgersi al medico curante o al servizio di continuit assistenziale, perch il loro problema, per quanto doloroso o fastidioso, non urgente e non richiede un livello di assistenza ospedaliero.

La scala numerica al posto dei colori al triage una modifica che gi stata introdotta a livello internazionale spiega Roberto Cosentini, direttore del Centro Emergenza ad alta specializzazione (EAS) dellospedale di Bergamo -. In Italia finora se ne parlato molto e non ancora un obbligo passare al nuovo sistema, ma potrebbe diventarlo presto. Abbiamo quindi scelto, nel momento in cui abbiamo adottato un nuovo software, di farci trovare pronti e di introdurre accanto ai colori i numeri, perch crediamo che possa aiutarci a lavorare meglio. La vera novit riguarda il codice verde che si sdoppia: il 3 e il 4 sono due verdi con una diversa urgenza. Lesperienza quotidiana infatti ci dice che i verdi non sono tutti uguali e ad alcuni sarebbe opportuno dare la precedenza.

Per i pazienti non urgenti (bianchi e verdi, da 5 a 3) lattesa pu durare ore, specie nei momenti di iperafflusso. Il nostro Pronto Soccorso accoglie molti codici rossi e gialli, anche da fuori provincia. Casi che impegnano lquipe per ore e che richiedono esami diagnostici e lintervento di molti specialisti: questo allunga le attese soprattutto di quei pazienti che si rivolgono al Pronto Soccorso senza una reale necessit.

Qualche esempio? Per una patologia presente da molto tempo, come il mal di schiena o una tosse insistente. Problemi che andrebbero portati al proprio medico, che eventualmente indirizzer a uno specialista o prescriver un esame. Invece, per ansie ingiustificate, per non prendere permessi dal lavoro o per saltare le attese e il ticket per gli esami, ci si rivolge al Pronto Soccorso, che aperto 24 ore al giorno tutti i giorni dellanno. Questo peggiora il servizio, e finisce per esasperare non solo i cittadini, ma anche gli stessi operatori, conclude Cosentini. I numeri del Papa Giovanni del resto sono impressionanti, le stime per il 2018 superano i 112 mila accessi considerando anche San Giovanni Bianco, contro il dato dei vecchi Riuniti, di poco sotto ai 90 mila.

Cambiano i codici, quindi, ma le indicazioni restano le stesse: non sempre il Pronto Soccorso il servizio giusto a cui rivolgersi e, nel dubbio, utile consultare lapp di Regione Lombardia Salutile Pronto Soccorso, che fornisce il numero di pazienti presenti nei vari PS della provincia. Sono tutti di buon livello aggiunge Cosentini e se la patologia richiedesse davvero lalta specializzazione del Papa Giovanni, si attiverebbe la rete e il paziente verrebbe trasportato da noi.

Lintroduzione dei numeri andr di pari passo con lavvio del nuovo software che gestisce i documenti del Pronto soccorso: richiesta esami o consulenze specialistiche, referti, ecc Anche lultimo test stato positivo e gli operatori sono stati adeguatamente formati, ma possibile che dal 13 novembre e per il giorni successivi si verifichi un rallentamento nella gestione dei documenti e quindi dei pazienti. Il nuovo programma, gi introdotto al Pronto soccorso dellOspedale di San Giovanni Bianco un anno fa, una volta a pieno regime agevoler il lavoro degli operatori rendendo digitale tutto il percorso di cura, dalla compilazione dei diari clinici alla programmazione della prescrizione farmacologica, con maggiore rapidit e sicurezza.




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